hallo,
konnte leider nicht sofort danach gucken....
Also, um vielleicht gleich ein paar Ursachen auszuschließen...
Es gibt keine Beschränkung für den Empfang von Nachrichten (werde das aber auch nochmal genau prüfen)
D.H. selbst wenn der Nachrichtenspeicher auf Eso voll ist, kann man immer noch Nachrichten empfangen, eben nur keine neuen mehr versenden oder antworten.
Da es ja um das interne Nachrichtensystem geht, lasse ich mal die offline Benachrichtigung aus.
Da gibt es ettliche Gründe, die allerdings weniger mit EsoterikFlirt zu tun haben.
Möglicherweise ist es aber so, dass eine Nachricht verdendet wurde, das Mitglied weil vielleicht ungültige eMail-Adresse hier hinterlegt hat, keine Offlinebenachrichtigung bekommt und daher gar nicht mitbekommt, dass eine neue ungelesene Nachricht bereit liegt.
Die Nachricht ist natürlich dann als ungelesen im Postfach.
Dann kann es sein, dass mehrere Nachrichten vorhanden sind und evtl. eine neue Nachricht übersehen wird und dann im Postfach auf der zweiten Seite versteckt ist.
Ist mir auch schon mal so gegangen, dass es 1 ungelesenen Nachricht angezeigt hat und ich nicht gleich gefunden habe.
Überlege mir das auch übersichtlicher zu gestalten.
Wie bereits angesprochen, wäre es denkbar wenn und ich vermute fast, dass darin auch die Ursache liegt, dass man einfach zu lange an einer Nachricht schreibt und dann vom internen System abgemeldet wird und praktisch als offline gilt.
Das könnt ihr prüfen, in dem ihr in Eurem Postausgang die Nachricht, die nicht angekommen ist aufruft und schaut an welches Mitglied sie versendet wurde. Da würde dann kein Nickname angezeigt oder an Unbekannt oder ähnliches.
Wenn man beim einloggen das Häckchen nicht macht, wird man nach glaube 30 Minuten für das System als Offline gemeldet. Die Nachricht kann zwar noch versendet werden, aber nicht mehr verarbeitet werden.
Achtet da mal bitte drauf.
Wäre sehr hilfreich sich bei solchen technischen Problemen per PN mit möglichst genauen Angaben bei mir zu melden.
Es ist nahezu unmöglich aufgrund der Aussage Nachricht kommt nicht an, die Fehlerquelle zu finden, da allein das Nachrichtensystem abertausende Zeilen Programmiercode enthällt.
Mal so als Stichworte...
An wen habt ihr die Nachricht versendet?
Ist noch genügend Platz in Eurem Nachrichtenspeicher?
Wie lange habt ihr an der Nachricht geschrieben? Bzw. wie lange habt ihr auf Eso nicht mehr geklickt und seit somit offline für's System.
Kommt eine Fehlermeldung, wenn ihr die Nachricht abgeschickt habt und wenn ja welche?
Werdet ihr als offline angezeigt, wenn ihr die Nachricht abgeschickt habt?
Kommt ein Fehler, dass die Seite nicht geladen werden konnte nach dem Abschicken einer Nachricht?
Hat euch der Empfänger evtl. blockiert? (Das wird aber angezeigt und könnt ihr auch prüfen, wenn ihr auf das Profil geht und dieses nicht einsehen könnt)
Da dies im Einzelfall natürlich sehr private Informationen sind, bitte per PN mitteilen.
Mit ein paar genaueren Informationen kann ich das dann leicht überprüfen und sollte sich auch schnell ein eventueller Fehler finden und beheben lassen.
Oft ist es nur eine Kleinigkeit und muss nicht zwangsläufig ein Fehler sein, sondern kann auch mal eine reine Sicheheitsmaßnahme sein, die gewollt so programmiert wurde und vielleicht einfach nicht deutlich genug als Fehlerursache angezeigt wird. Dann kommt dann das AH Erlebnis von wegen, das hab ich ganz übersehen von den Mitgliedern^^
So, hoffe konnte ein bisschen Licht reinbringen und achtet einfach drauf. Sobald es wieder einmal vorkommen sollte bitte sofort bei mir melden, notfalls auch per eMail an info@esoterikflirt.net...
Das ist der kürzeste Komunikationsweg.
Liebe Grüße
Mac