Hallo Streuner,
geh mal aufs Gericht und hol Dir einen Beratungsschein. Bei denen kommst nur mit Anwalt weiter, weiss das aus eigener Erfahrung
Ich verhandle mit denen nimmer ist mir zu doof, da die alles so drehen wie es ihnen gefällt.
Habe fast 5 jahre gebraucht bis ich umziehen durfte
Desweiteren werden die Nebenkosten eh nur pauschal abgerechnet...hast Du eine Nachzahlung kannst sehen wie Du bezahlst.